Jak to funguje?

Nabídněte pomoc a ujistěte se, že bude nalezena!

Pro lidi, kteří jsou ochotni pomoci:

Pokud chcete podpořit, především: děkuji moc!  

 Zaregistrujte se prosím zde a vytvořte si dobrovolnický účet, který vám nabídne vaši pomoc. Poté můžete vstoupit na svůj osobní dobrovolnický portál, kde můžete upravovat a odesílat nabídky dobrovolnictví. Můžete určit svou polohu, zda můžete nabídnout ubytování, řízení nebo překladatelské služby a přidat další podrobnosti. 

Lidé, kteří hledají pomoc, mohou procházet všechny dostupné nabídky a v případě potřeby vás budou kontaktovat přímo. 

V případě jakýchkoli dotazů nebo technických problémů můžete navštívit naši stránku FAQ, poslat nám e-mail (info@helppeopleleaveukraine.org) nebo zavolat na naši horkou linku: +49 32 222005306 

Ověření 

Žádáme všechny dobrovolníky, kteří nabízejí ubytování nebo dopravu, aby ověřili svou totožnost. Proces ověření je velmi jednoduchý a naše webové stránky vás jím provedou. Vše, co je potřeba, je obrázek průkazu totožnosti s fotografií a jeden z vás, který můžete porovnat. Může se jednat o řidičský průkaz, kartu trvalého pobytu, cestovní pas nebo národní průkaz totožnosti. 

Celý proces ověřování spočívá na společnosti Veriff, která je externím poskytovatelem specializujícím se na ověřování totožnosti. Potřebné identifikační údaje budou zpracovány na serverech společnosti Veriff, které také spolupracují se společnostmi Wise, goUrban a transferGo.

Nakonec nás Veriff jednoduše upozorní, jakmile bude ověření úspěšné. To může trvat méně než 10 sekund.  

Více informací o společnosti Veriff najdete na jejich webových stránkách. Jsme vděčni společnosti Veriff za to, že nabídla svou podporu zdarma a podpořila závazek společnosti Veriff pomáhat lidem opustit Ukrajinu. 

 

Vzhledem k tomu, že jste si již vytvořili účet, máte nyní přístup k portálu Help People Leave Ukraine Portal. 

Tam můžete "Odeslat dobrovolnictví". 

Je důležité, aby pole "Co nabízíte" obsahovalo některé klíčové pojmy, např. pokud nabídnete jízdu, jasně uveďte, odkud a kam jedete a kolik míst máte. Vaše nabídka bude po zveřejnění automaticky přeložena do jazyků našich webových stránek (Ukrajina, němčina, angličtina, ruština). 

Kromě toho prosím uveďte adresu, aby lidé, kteří hledají, mohli zjistit, jak daleko jste.

Adresa, kterou zadáte, nebude viditelná pro lidi, kteří vyhledávají nabídky a odpovídají na ně. Uvidí pouze název města nebo města. 

Ujistěte se také, že jste uvedli, ve kterých jazycích mluvíte, a použijte formát uvedený ve formuláři.

Po dokončení vyplňování formuláře si můžete prohlédnout náhled nabídky a vybrat si mezi dalšími úpravami a odesláním. Nezapomeňte stisknout tlačítko Odeslat! 

Po odeslání se nabídka zobrazí na vašem profilu v části "Moje dobrovolnictví". Tam máte také možnost později zrušit svou nabídku, jakmile vás někdo přijme. 

Nabídka bude zveřejněna poté, co jsme se na ni rychle podívali a zkontrolovali ji. To by nemělo trvat dlouho. 

Nabídka se pak zobrazí online v kategorii, kterou jste si vybrali. 

Vzhledem k tomu, že webové stránky ji překládají do různých jazyků, je vaše nabídka snadno přístupná. Lidé si pak mohou vaši nabídku zobrazit a kontaktovat vás. Vaše osobní údaje u nás nebudou zveřejněny. Ti, kteří potřebují pomoc, vyplní formulář s e-mailem, telefonním číslem a poznámkou, která vám bude zaslána. 

Můžete jim odpovědět e-mailem nebo jim zavolat a uspořádat si konkrétní informace. Zasílání zpráv probíhá mimo platformu. Nevidíme, o čem píšete.

Nicméně, pokud potřebujete pomoc na jakémkoli kroku cesty, např. S překladem, jsme vždy tam, abychom vám zavolali. Tato naše horká linka: +49 32 222005306